top of page
Bekijk onze veelgestelde vragen.
Bekijk onze veelgestelde vragen.
Questions fréquemment posées
Het boeken en organiseren van uw verblijfAankomstbalie en parkeergelegenheidDe chalets en hun voorzieningenBeddengoed, huisdierenbenodigdheden en uitrusting voor gezinnenOz 3300: winkels, directe toegang tot de skipistes en voorzieningenSki-activiteiten en kinderenGezondheids- en praktische informatieCatering en maaltijdservice
Is het mogelijk om direct online te boeken?
Uiteraard kunt u onze chalets online boeken via verschillende websites, zoals MSEM (een online boekingssite gekoppeld aan het VVV-kantoor OZ3300), de website van Clé Vacances of Airbnb Booking, afhankelijk van het seizoen. Via deze laatste optie kunt u mogelijk profiteren van een annuleringsverzekering, maar uw keuzemogelijkheden zullen dan wel beperkter zijn.U kunt profiteren van een persoonlijke en gedetailleerde service door een boekingsaanvraag in te dienen bij onze verkoopafdeling: info@chaletsoz.com.
Moeten we een aanbetaling doen bij het boeken?
Elke online verkoopsite hanteert zijn eigen regels, maar over het algemeen is een aanbetaling vereist, die contant wordt uitbetaald of gegarandeerd door een bankpasbetaling op afstand.Met uitzondering van diensten die bij de boeking als "niet-restitueerbaar" zijn gemarkeerd, worden aanbetalingen in het algemeen tot 30 dagen voor aankomst terugbetaald in geval van annulering.Raadpleeg de specifieke algemene voorwaarden van elke online verkoopsite of uw contract.
Moeten we toeristenbelasting betalen?
Het betalen van de toeristenbelasting is een wettelijke verplichting. Deze wordt jaarlijks vastgesteld door de gemeente. Alleen volwassenen van 18 jaar en ouder zijn hiervoor belastingplichtig.De betaling dient uiterlijk te geschieden bij de sleuteloverhandiging en conform het tarief dat geldt op de datum van het verblijf.Deze belasting wordt betaald aan het VVV-kantoor, dat het geld gebruikt voor de promotie van de toeristische locatie.
Hoeveel mensen kunnen er terecht?
Naast het aangegeven aantal personen is het mogelijk om tegen betaling extra bedden of babybedjes in sommige kamers bij te plaatsen.Neem contact op met onze verkoopafdeling voor een offerte op maat.
Kun je meerdere chalets huren?
Ja. U kunt online boeken of een offerte op maat aanvragen bij onze verkoopafdeling.
Verandering in het aantal huurders
Het aantal personen dat in aanmerking wordt genomen, is het aantal dat tijdens de online boeking is opgegeven, of dit nu geldt voor de toeristenbelasting, het aantal extra bedden, beddengoed of badlinnen.Mocht er op het laatste moment een prijswijziging plaatsvinden, dan kunt u contact opnemen met onze verkoopafdeling of, op de dag van aankomst, met de receptie.Deze extra diensten worden tegen het geldende tarief in rekening gebracht. Bij annuleringen op het laatste moment heeft u geen recht op korting, met uitzondering van de toeristenbelasting.De verhuurder kan op het laatste moment de beschikbaarheid van de gevraagde apparatuur niet garanderen. Aanvragen zijn afhankelijk van de voorraad.
bottom of page